在当今数字化的时代浪潮中，一种全新的经济模式——订阅经济，正悄然重塑着我们的商业世界。它犹如一股暗流，在不知不觉间融入我们的日常生活，从我们在手机上购买会员，到在各种平台上订阅知识课程、音乐等，无一不在展现着它的存在。

作为一家美国的网络行销公司，自 2022 年 12 月 13 日正式运营以来，始终致力于以实惠的价格提供优质营养补充品助人们保持健康，同时帮助人们轻松快捷地赚钱。这正与订阅经济的理念不谋而合。

订阅经济并非新生事物，它的核心理念是以互联网应用或 SaaS 平台为基础，从以产品为中心转变为以客户为中心，从销售产品向提供订阅式服务转变。然而，理解这一理念并不等同于能够真正践行。我们常常陷入惯性思维，在创业或开展新项目时，先考虑产品而非客户，服务也往往局限于售前推销或售后处理问题，而缺乏对客户的深入了解，如他们在哪里、是谁、每天在做什么、对产品的喜好与不满等。

同时，对于数据这一关键要素，我们也未能真正理解和有效运用。很多时候，我们虽然知道数据的重要性，但对客户信息的统计和分析不够深入，各部门数据未能打通，无法让数据发挥更大价值。订阅经济模式强调通过数据驱动，全面感知客户在使用过程中的细微变化，如网飞通过收集和分析大量用户数据来做出符合用户心意的决策，让用户更愿意成为固定会员。

在中国，虽然订阅经济也有所发展，但与国外相比仍存在差距。中国企业在数字化投入方面与经济增长不匹配，这提醒我们要正视差距，培养软件即服务的意识。然而，订阅经济模式带来机遇的同时也带来挑战，真正能有效执行的企业并不多。

对于企业来说，想要在订阅经济中获得成功，需要先思考产品和服务的特征。对于高频业务企业，要留住现有客户；对于低频业务企业，则需努力向高频业务转变。重要的是要清楚与谁做交易，如何满足其要求，让交易顺利且愉快地完成。

当我们的客户满意了，他们会更频繁地使用服务并分享给他人，企业也会随之增长。从客户洞见中找到改进方向，做出数据驱动的决策，预测收入，这便是订阅经济的巨大竞争优势。这也正是 livegood 公司所追求的目标，让客户健康、让客户赚钱，实现客户与企业的共同成长与进步。